Mikro  Kurulum İş Ortağı Aksiyon Danışmanlık Teknik Destek Satış+90 505 223 03 11

Mikro Teknik Rehber • Güncelleme: 22.09.2026

Mikro e-Fatura Gönderilemiyorsa Hangi Kontroller Yapılmalı?

Kısa cevap: e-Fatura gönderiminde hata varsa önce belgenin Mikro içinde oluşup oluşmadığını, alıcı bilgilerini, zorunlu alanları ve entegratör iletişimini ayırın. Aynı belgeyi tekrar tekrar göndermek yerine hata mesajını kaydedin.

Problem tanımı

Mikro e-Fatura Gönderilemiyorsa Hangi Kontroller Yapılmalı

Gönderim sorunu kart bilgisi, belge içeriği, servis bağlantısı veya entegratör tarafındaki durumdan kaynaklanabilir.

Önce hangi alanları kontrol etmelisiniz?

  • Alıcının vergi/TCKN ve e-Fatura bilgileri
  • Belge senaryosu ve zorunlu alanlar
  • İnternet/servis erişimi
  • Entegratör hesabı ve servis durumu
  • Belgenin önceki gönderim/yanıt durumu
Adım adım çözüm

Güvenli teşhis sırası

1

Belgenin Mikro içindeki durumunu kontrol edin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

2

Hata kodu ve mesajını kaydedin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

3

Cari ve belge zorunlu alanlarını doğrulayın

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

4

Entegratör servis durumunu kontrol edin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

5

Tekrar gönderim öncesi önceki gönderim kaydını teyit edin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

Ne zaman uzman gerekir?

Aynı belge için mükerrer gönderim riski, servis entegrasyonu veya durum senkronizasyonu sorunu varsa uzman desteği gerekir.

Uzmanlık ve güven

Bu içerik nasıl kullanılmalı?

Bu rehber Aksiyon Danışmanlık / MikroBayi.com tarafından Mikro Yazılım kullanan işletmelerin ilk teşhis adımlarını güvenli biçimde ayırabilmesi için hazırlanmıştır. Veri tabanı, muhasebe dönemi, e-Dönüşüm, toplu güncelleme veya canlı sistem ayarı değiştiren işlemlerde yedek ve uzman kontrolü olmadan müdahale etmeyin.

Yayınlayan kurum: Aksiyon Danışmanlık • Mikro Yazılım yetkili iş ortağı
Son güncelleme: 22 Eylül 2026

Sık sorulanlar

Mikro e-Fatura Gönderilemiyorsa Hangi Kontroller Yapılmalı? hakkında

e-Fatura neden kuyrukta kalır?

Servis erişimi, entegratör yanıtı veya belge doğrulama süreci nedeniyle bekleyebilir; hata/durum kaydı kontrol edilir.

Aynı faturayı tekrar göndermek doğru mu?

Önce ilk gönderimin durumunu doğrulamak gerekir; aksi halde mükerrer işlem riski oluşabilir.

Cari kart bilgisi gönderimi etkiler mi?

Evet. Vergi kimliği, adres ve senaryo gibi zorunlu bilgiler belge doğrulamasını etkileyebilir.

Gerçek uygulama vakası

Bu konuyla ilişkili saha uygulamaları

Tüm gerçek uygulama vakalarını inceleyin

Durumu birlikte netleştirelim

Hata mesajını, kullandığınız Mikro ürününü ve sorunun hangi işlemde oluştuğunu iletin; doğru destek kapsamını belirleyelim.

WhatsApp'tan Destek Al