MİKRO DESTEK
START
- Günlük Mikro kullanım desteği
- Temel teknik destek
- Uzaktan bağlantı
- Kullanıcı soruları
Teklif ile belirlenir.
START kapsamını görüşİHTİYAÇ → ÇÖZÜM → UYGULAMA
Mikro Destek Paketleri: START, PRO, ERP+
Mikro destek ihtiyacınızı günlük kullanım, teknik veri kontrolü ve ERP süreç geliştirme olarak üç kapsamda ele alıyoruz. START, PRO ve ERP+ seçenekleri; kullanıcı sorusundan SQL incelemesine, stok ve maliyet analizinden raporlama ve entegrasyona kadar farklı ihtiyaçları kapsar. Hizmet kapsamı ve ücret kesin teklif öncesinde birlikte belirlenir.
Sadece program desteği değil, ERP süreç desteği
Paket seçimi kullanıcı sorusunun teknik ve operasyonel etkisine göre yapılır. Süre, erişim yöntemi, dahil hizmetler ve öncelik koşulları teklif/sözleşmede belirlenir. 7/24 hizmet veya belirli çözüm süresi garantisi verilmez.
MİKRO DESTEK
PRO
- START kapsamı
- SQL / veritabanı inceleme
- Özel rapor
- Veri kontrolü
- Süreç analizi
- Öncelikli destek
Teklif ile belirlenir.
PRO kapsamını görüşMİKRO DESTEK
ERP+
- PRO kapsamı
- Stok / depo süreçleri
- Maliyet analizi
- Üretim süreçleri
- Power BI
- Yönetim raporlama
- Özel geliştirme
- Entegrasyon
Teklif ile belirlenir.
ERP+ kapsamını görüşHangi paket bana uygun?
Günlük kullanım için START; veri, SQL ve rapor incelemesi için PRO; stok, maliyet, üretim ve entegrasyon için ERP+ değerlendirin.