Müşteri profili: Sipariş, üretim ve sevkiyat operasyonu bulunan üretim firması.
Sorun
Satış ekibi müşteriden siparişi alıyor ancak siparişin ne kadarının mevcut stoktan karşılanabileceğini görmek için farklı ekranları kontrol etmek zorunda kalıyordu.
Aynı stok için birden fazla müşteri siparişi bulunduğunda hangi siparişe öncelik verilmesi gerektiği de operasyonel olarak zorlaşıyordu.
Yapılan çalışma
Mikro sipariş ve stok verileri kullanılarak özel bir açık sipariş veri modeli geliştirildi.
Siparişler termin önceliğine göre değerlendirilerek;
açık sipariş miktarı, karşılanabilir miktar, eksik miktar, stok durumu ve sevk durumu aynı veri setinde bir araya getirildi.
Analize ayrıca;
sipariş tarihi, cari kodu, müşteri kategorisi, marka, marka adı, stok cinsi, stok ana grup, stok alt grup ve müşteri temsilcisi
gibi ticari boyutlar eklendi.
Ölçülebilir teknik kapsam
Power BI tarafına aktarılabilecek 60'tan fazla alan içeren bir açık sipariş modeli oluşturuldu.
Sipariş, müşteri, stok ve satış organizasyonuna ait çok sayıda boyut tek veri setinde toplandı.
Sonuç
Satış ekibinin;
“Bu müşterinin siparişinin ne kadarı hazır?”
sorusuna farklı Mikro ekranlarında araştırma yapmak yerine tek rapor üzerinden cevap verebileceği yapı oluşturuldu.
Aynı yapı yönetim için açık sipariş hacmi, stok yetersizliği ve sevkiyat riski analizinde kullanılabilir hale geldi.
Kullanılan bileşenler: Mikro ERP + SQL Server + Power BI
Uzmanlık alanı: Açık sipariş / stok karşılama / satış operasyonu