Hata mesajını ekran görüntüsüyle kaydedin
Hata mesajını oluştuğu saat ve istemci bilgisiyle kaydedin. Ekran görüntüsündeki kişisel veya gizli bilgileri paylaşmadan bağlantı aşamasını belirtin.
Mikro Teknik Rehber • Güncelleme: 22.09.2026
Mikro Sunucuya Bağlanamıyor: Hangi Kontroller Yapılmalı?
Kısa cevap: Mikro istemcisi sunucuya bağlanamıyorsa önce ağ erişimi, sunucu adı/IP, SQL Server servisleri ve istemci yapılandırmasını ayırın. Hata mesajını kaydetmeden servis veya ayar değiştirmeyin.
Problem tanımı
Mikro Sunucuya Bağlanamıyor – Hangi Kontroller Yapılmalı
Bağlantı sorunu ağ kesintisi, yanlış sunucu tanımı, SQL servis durumu, güvenlik duvarı veya istemci ayarından kaynaklanabilir.
Önce hangi alanları kontrol etmelisiniz?
- Sunucuya ağ erişimi olup olmadığını kontrol edin
- Sunucu adı ve IP bilgisinin güncel olduğunu doğrulayın
- SQL Server servislerinin çalıştığını kontrol edin
- Güvenlik duvarı/port değişikliğini inceleyin
- Aynı sunucuya başka istemcinin bağlanıp bağlanamadığını test edin
Adım adım çözüm1 2 3 4 5
Güvenli teşhis sırası
Sunucu ve istemci saat/ağ durumunu doğrulayın
İstemci ve sunucunun görünen saat/ağ durumunu karşılaştırın. Diğer kullanıcıların erişip erişemediğini ve kesintinin başladığı zamanı not edin.
SQL servislerini kontrol edin fakat veri tabanı dosyalarına müdahale etmeyin
Yetkili erişiminiz varsa SQL servis durumunu görüntüleyin. Servis adı ve mevcut durumunu uzmana iletin; veri tabanı dosyaları veya servis ayarlarına müdahale etmeyin.
Bağlantı bilgisini çalışan bir istemciyle karşılaştırın
Çalışan istemcinin sunucu/instance bilgisini hatalı istemciyle karşılaştırın. Tanım farkını aktarın; parola, anahtar veya hassas bağlantı bilgisini açık metin paylaşmayın.
Sorun sürerse güvenli uzaktan inceleme planlayın
Hata zamanı, etkilenen kullanıcı kapsamı ve önceki kontrollerin sonucunu teknik destek ekibine iletin. Güvenli uzaktan incelemenin erişim kapsamını sorumlu belirlesin.
Ne zaman uzman gerekir?
SQL yapılandırması, port, instance, güvenlik duvarı veya veri tabanı erişim yetkisi değişecekse uzmanla ilerleyin.
Uzmanlık ve güven
Bu içerik nasıl kullanılmalı?
Bu rehber Aksiyon Danışmanlık / MikroBayi.com tarafından Mikro Yazılım kullanan işletmelerin ilk teşhis adımlarını güvenli biçimde ayırabilmesi için hazırlanmıştır. Veri tabanı, muhasebe dönemi, e-Dönüşüm, toplu güncelleme veya canlı sistem ayarı değiştiren işlemlerde yedek ve uzman kontrolü olmadan müdahale etmeyin.
Yayınlayan kurum: Aksiyon Danışmanlık • Mikro Yazılım yetkili iş ortağı
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Sık sorulanlar
Mikro Sunucuya Bağlanamıyor hakkında
Sunucuya ping atılması yeterli mi?
Hayır. Ağ erişimi tek başına SQL servisinin ve uygulama bağlantısının doğru olduğu anlamına gelmez.
SQL servisini yeniden başlatmak doğru mu?
Aktif kullanıcıları ve işlemleri etkileyebilir. Neden doğrulanmadan servis yeniden başlatmak yerine planlı müdahale tercih edilmelidir.
Sadece bir kullanıcı bağlanamıyorsa neye bakılır?
İstemci ağ ayarı, sunucu tanımı, kullanıcı yetkisi ve yerel güvenlik yazılımları karşılaştırılır.
Durumu birlikte netleştirelim
Hata mesajını, kullandığınız Mikro ürününü ve sorunun hangi işlemde oluştuğunu iletin; doğru destek kapsamını belirleyelim.
Sorunumu Anlat