Hata raporunu saklayın
Oluşmuş e-Defter hata raporunu ve ilgili dönem bilgisini saklayın. Hata kodu ile raporun üretildiği zamanı birlikte iletin.
Kısa cevap: e-Defter hatasında önce hangi dönem ve hangi doğrulama aşamasında hata alındığını belirleyin. Muhasebe fişleri, hesap planı, belge bilgileri ve dönem kapanışı birlikte değerlendirilmelidir.
e-Defter hataları veri bütünlüğü, zorunlu alan, muhasebe kayıt yapısı veya gönderim/berat sürecinde ortaya çıkabilir.
Oluşmuş e-Defter hata raporunu ve ilgili dönem bilgisini saklayın. Hata kodu ile raporun üretildiği zamanı birlikte iletin.
Hata raporundaki fiş numarası veya alan adını mevcut muhasebe kaydında bulun. Hatalı görünen değer ile beklenen değeri not edin.
Kaynak belgenin tarih, tutar ve hesap bilgisini ilgili fişle karşılaştırın. Farklı alanları belge/fiş numarasıyla muhasebe uzmanına iletin.
Yedek kayıtlarında son başarılı yedek ve doğrulama bilgisini inceleyin. Toplu düzeltme kapsamı ve geri dönüş planı onaylanmadan kayıtları değiştirmeyin.
Dönem ve beratın mevcut durumunu ilgili kayıt ekranında görüntüleyin. Onay/gönderim aşamasını ve hata dönemini uzmanla paylaşın; dönem durumunu değiştirmeyin.
Geçmiş dönem muhasebe kaydı, berat veya resmi gönderim sürecini etkileyen değişikliklerde mali müşavir ve teknik uzman birlikte ilerlemelidir.
Bu rehber Aksiyon Danışmanlık / MikroBayi.com tarafından Mikro Yazılım kullanan işletmelerin ilk teşhis adımlarını güvenli biçimde ayırabilmesi için hazırlanmıştır. Veri tabanı, muhasebe dönemi, e-Dönüşüm, toplu güncelleme veya canlı sistem ayarı değiştiren işlemlerde yedek ve uzman kontrolü olmadan müdahale etmeyin.
Yayınlayan kurum: Aksiyon Danışmanlık • Mikro Yazılım yetkili iş ortağı
Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Bazı kontroller dosya oluşturma veya doğrulama aşamasında yapılır; kaynak kayıtlardaki eksiklik bu aşamada görünür olabilir.
Hatanın kaynağına göre ilgili belge, hesap veya dönem ilişkisi de kontrol edilmelidir.
Toplu muhasebe düzeltmeleri geri dönüş gerektirebilir; değişiklikten önce güvenli yedek gerekir.
Hata mesajını, kullandığınız Mikro ürününü ve sorunun hangi işlemde oluştuğunu iletin; doğru destek kapsamını belirleyelim.
Uzman Kontrolü İste