Mikro  Kurulum İş Ortağı Aksiyon Danışmanlık Teknik Destek Satış+90 505 223 03 11

Mikro Teknik Rehber • Güncelleme: 22.09.2026

Mikro e-Arşiv Fatura Sorunlarında Ne Kontrol Edilmeli?

Kısa cevap: e-Arşiv sorunu yaşandığında belge tipi, alıcı bilgisi, zorunlu alanlar, numaratör ve entegratör yanıtını birlikte inceleyin. Hata mesajı olmadan belgeyi silip yeniden oluşturmayın.

Problem tanımı

Mikro e-Arşiv Fatura Sorunlarında Ne Kontrol Edilmeli

e-Arşiv akışı belge oluşturma, imzalama/gönderim ve durum sorgulama katmanlarında ayrı ayrı sorun yaşayabilir.

Önce hangi alanları kontrol etmelisiniz?

  • Belge tipi ve alıcı bilgileri
  • e-Arşiv seri/numaratör
  • Zorunlu alan ve toplam kontrolleri
  • Entegratör servis bağlantısı
  • Gönderim ve durum sorgulama kayıtları
Adım adım çözüm

Güvenli teşhis sırası

1

Belgenin mevcut durumunu kaydedin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

2

Hata kodunu not edin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

3

Seri ve zorunlu alanları doğrulayın

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

4

Servis bağlantısını kontrol edin

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

5

Mükerrer belge üretmeden önce durum sorgusu yapın

Bu adımı mevcut durumu değiştirmeden gözlemleyin ve sonucu not edin.

Ne zaman uzman gerekir?

Numaratör, entegratör bağlantısı veya belge durum eşleştirmesi değişecekse uzmanla ilerleyin.

Uzmanlık ve güven

Bu içerik nasıl kullanılmalı?

Bu rehber Aksiyon Danışmanlık / MikroBayi.com tarafından Mikro Yazılım kullanan işletmelerin ilk teşhis adımlarını güvenli biçimde ayırabilmesi için hazırlanmıştır. Veri tabanı, muhasebe dönemi, e-Dönüşüm, toplu güncelleme veya canlı sistem ayarı değiştiren işlemlerde yedek ve uzman kontrolü olmadan müdahale etmeyin.

Yayınlayan kurum: Aksiyon Danışmanlık • Mikro Yazılım yetkili iş ortağı
Son güncelleme: 22 Eylül 2026

Sık sorulanlar

Mikro e-Arşiv Fatura Sorunlarında Ne Kontrol Edilmeli? hakkında

e-Arşiv ile e-Fatura hataları aynı mı?

Bazı teknik katmanlar ortak olsa da belge senaryosu ve alıcı statüsü farklıdır; ayrı kontrol edilmelidir.

Belgeyi silip yeniden kesmek çözüm mü?

Gönderim durumu doğrulanmadan silme/yeniden oluşturma mükerrerlik ve numara takibi sorunu doğurabilir.

PDF oluşması gönderildiği anlamına gelir mi?

Hayır. Belgenin resmi gönderim/durum kaydı ayrıca kontrol edilmelidir.

Durumu birlikte netleştirelim

Hata mesajını, kullandığınız Mikro ürününü ve sorunun hangi işlemde oluştuğunu iletin; doğru destek kapsamını belirleyelim.

Sorunumu Anlat